segunda-feira, 30 de novembro de 2009

PROBLEMA: VENDA DE ANIMES.COM

Tudo começou em 29 de setembro de 2009, quando me interessei em comprar pelo site " VENDA DE ANIMES . COM" ( site do interior de minas gerais) o desenho animado japonês " cyborg 009", no valor de 27,81 reais. Então fui numa agência bancária onde fiz o depósito no nome do dono do site ( ROOSEVELT DAS NEVES ROCHA - MINEIRO- agencia 0511-8 conta: 0575791-6) no valor de 28,00 reais, na intensão de arredondar o valor e dar uma gorjeta de boa fé. A partir daí, fui acompanhando a evolução do status de minha encomenda pelo site.


O tempo foi passando, e a evolução do status era demorada. Mas enfim, chegou até o status de "enviar encomenda".


O problema é que começou a demorar demais e então por meio de email comecei a procurar o tal Roosevelt para tirar satisfações a respeito de meu pedido. No primeiro email ele disse que não possuia o material e que se eu quisesse poderia trocar por outro anime. Achei isso um descaso, um absurdo, afinal meu interesse era por Cyborg 009 e não outro anime, tanto quanto eu tenho o direito de pedir a devolução do meu dinheiro numa situação dessas. Onde já se viu um vendedor colocar a venda num site um produto que não o possui?


Em um segundo email, ele tentou se explicar, declarando agora que possui o produto, porém uma das mídias de DVD está avariada. Então, ele se comprometeu a devolver o meu dinheiro por meio de depósito, "assim que pudesse", num sábado.


A grande verdade é que já estamos no dia 30 de novembro de 2009 e esse cara, enrolão, não depositou coisa   nenhuma em minha conta. Reclamar por meio de email não está adiantando porque ele não se dispõe a resolver o problema de forma efetiva e o número de telefone que ele disponibiliza no site dele simplesmente não funciona.




Portanto, venho por meio deste blog alertar a todos que pretendem comprar animes a NÃO COMPRAR NO VENDA DE ANIMES . COM!!!! ESSE SITE PROMETE VARIOS PRODUTOS, MAS NÃO GARANTE A SATISFAÇÃO DO CONSUMIDOR, LESANDO O MESMO, SEJA ENTREGANDO PRODUTOS DE PÉSSIMA QUALIDADE ( vide reclamações de outros consumidores nesse fórum : http://inforum.insite.com.br/venda-de-animes/#compose (http://inforum.insite.com.br/venda-de-animes/#compose) OU COMO FOI NO MEU CASO, NÃO ENTREGANDO NEM DEVOLVENDO O DINHEIRO DA COMPRA.

Segue abaixo os print screens da transação para encomenda do anime cyborg 009: